计算机术语“inbound”的中英文意思、释义、翻译及用法-计算机英汉双解词典

术语	inbound
释义	inbound 拨入，入站顾客拨电话至客服中心，电脑电话整合技术系统可立即辨识，找出客户资料，以便客服人员针对客户的不同需求，例如顾客服务、顾客诉愿、设备报修、资料查询、预约定位、线上谘询及技术支援等，做出有效率的回应。
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